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"Verbessern Sie Ihre
Online­-Bewertungen bei
Google, Trusted Shops,
Trustpilot, etc."

Mit der stark zunehmenden Relevanz der Bewertungsportale und der sozialen Medien kann der Ruf Ihres Unternehmens schnell zerstört werden.

Unser Tool Guided Reputation hilft Ihnen, Ihre Bewertungen strategisch zu managen und Ihr Bewertungsprofil nachhaltig zu verbessern – egal auf welcher Plattform.

Optimieren Sie Ihre Kundeninteraktionen

Wie Sie Online-Bewertungen effektiv nutzen

Wünschen Sie sich mehr positive Online-Bewertungen?

Wollen Sie auf Kundenfeedback schneller reagieren?

Suchen Sie nach einer einfachen Integration für Bewertungsmanagement?

guided reputation

mehr mit weniger Aufwand

Ihre Strategie für bessere Bewertungen

01

Aktives Bewertungsmanagement

Guided Reputation gibt Ihnen die Möglichkeit, Bewertungen aktiv einzuholen und strategisch zu managen, indem es negative und positive Bewertungen über eine Weiche trennt.

02

Reaktion in Echtzeit

Guided Reputation hilft Ihnen, adhoc auf Kundenfeedback zu reagieren und somit aktiv zur Problemlösung beizutragen. Automatisierte Prozesse gewährleisten eine schnelle und effiziente Reaktion.

Analysedaten geben zudem wertvolle Insights zur Service-Verbesserung und darüber, welche Bereiche über Verbesserungspotential verfügen.

Optional kann über eine Gewinnspiel-Funktion ein zusätzlicher Anreiz zur Abgabe einer Bewertung geschaffen werden.

03

Problemlose Integration

Guided Reputation integriert sich nahtlos in Ihre bestehenden Systeme. Das Tool passt sich flexibel an Ihre Systeme an, ohne dass aufwendige Anpassungen nötig sind.

Entdecken Sie, wie Guided Reputation den Prozess des Bewertungsmanagements nahtlos und effizient gestaltet, um Ihre Online-Reputation strategisch zu verbessern und nachhaltig zu pflegen.

Effizienz
Vertrauen
Sichtbarkeit
Engagement
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Verbessern Sie jetzt Ihre Bewertungen!

Unser Ansatz

Optimieren Sie Ihre Online-Präsenz mit einer gezielten Content-Strategie

Die Einsatzmöglichkeiten

Ein großer Vorteil des Tools Guided Reputation ist, dass es sowohl am Point of Sale, als auch in digitalen Kanälen einsetzbar ist:

auf Ihrer Website

Weitere Leistungen

Unser Support für Ihren Erfolg

Setup

Unser Expertenteam übernimmt die vollständige Einrichtung von Guided Reputation, angepasst an Ihre spezifischen Bedürfnisse und Systeme, um einen reibungslosen Start zu gewährleisten.

Service

Profitieren Sie von einer maßgeschneiderten Betreuung, die flexibel auf Ihre Anforderungen reagiert und Sie bei jedem Schritt unterstützt.

Support

Unser Support-Team steht Ihnen stets zur Verfügung, um alle technischen Fragen zu klären und sicherzustellen, dass Sie das Maximum aus Guided Reputation herausholen.

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Guided Reputation wissen müssen

Guided Reputation ist ein Tool zur Verwaltung Ihrer Online-Bewertungen. Es sammelt, analysiert und hilft Ihnen, effektiv auf Kundenfeedback zu reagieren, um Ihre Online-Reputation zu verbessern.

Guided Reputation ist flexibel einsetzbar – sowohl in der digitalen als auch in der analogen Kommunikation. Die Lösung wurde so entwickelt, dass sie sich mühelos in bestehende Systeme und Prozesse integrieren lässt und an verschiedensten Kontaktpunkten mit Ihren Kund:innen zum Einsatz kommen kann.

Typische Einsatzbereiche sind unter anderem:

  • auf Ihrer Website
  • im E-Mail-Newsletter
  • im Kundencenter
  • bei Kundenbefragungen
  • im Support- oder Service-Bereich
  • nach telefonischem Kundenkontakt
  • in Flyern & Printprodukten
  • bei Geschäftsabschlüsse

Dies sind nur einige Beispiele – Guided Reputation lässt sich an vielen weiteren Touchpoints entlang der gesamten Customer Journey nutzen. Unser Support-Team unterstützt Sie gerne bei der Integration und zeigt Ihnen, wie Sie das volle Potenzial der Lösung ausschöpfen können.

Weil Sie damit Ihre Online-Reputation aktiv verbessern und gleichzeitig Ihre Markenwahrnehmung schützen können.

Viele unserer Kunden berichten von signifikanten Verbesserungen innerhalb der ersten Wochen.

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Guided Reputation verwendet modernste Sicherheitstechnologien und -protokolle, um Ihre Daten zu schützen und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten.

Unser Expertenteam ist für Sie da

Haben Sie Fragen oder benötigen persönliche Beratung?